Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10.04.2026

1. Introduction

Chez SIMKOOLSWISS, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément à la législation suisse (nLPD - Loi fédérale sur la protection des données) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour nos utilisateurs européens.

Engagement SIMKOOLSWISS :
✓ Hébergement exclusif en Suisse
✓ Licence LHPSS (Licence-Hébergé-Protégé-Sécurisé)
✓ Chiffrement AES-256 des données sensibles
✓ Zéro vente de données à des tiers

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Swiss ÉcoDigiLab SA
Société suisse au capital de 100 000 CHF
IDE/UID : CHE-123.456.789
Siège social : CH-1208 Genève, Suisse
Téléphone : +41 22 347 78 78
Email : contact@sim-kool.swiss
S/RDV C/o Swiss ÉcoDigiLab SA

Délégué à la protection des données (DPO) :
Me. Laurent Dupont - dpo@sim-kool.swiss

3. Données personnelles collectées

SIMKOOLSWISS collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services :

3.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Date de naissance (uniquement pour vérification de majorité)
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (optionnel)

3.2 Données professionnelles

  • Secteur d'activité
  • Poste occupé
  • Compétences et expertises
  • Objectifs professionnels
  • Préférences de matching

3.3 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Horodatages des connexions
CatégorieDonnéesBase légale
IdentitéNom, prénom, email, téléphoneExécution du contrat
Données proSecteur, poste, compétencesIntérêt légitime
ConnexionIP, logs, navigateurObligation légale
CookiesPréférences, sessionConsentement

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Gestion de profil

Création, personnalisation et administration de votre compte SIMKOOLSWISS.

Swissmatching

Mise en relation intelligente avec des partenaires pertinents.

Communication

Envoi d'informations, notifications et support client.

Sécurité

Prévention des fraudes, authentification et sécurisation des accès.

Amélioration

Analyse statistique et optimisation de nos services.

Obligations légales

Respect des exigences réglementaires suisses.

5. Politique des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et garantir le bon fonctionnement de notre plateforme.

5.1 Types de cookies utilisés

TypeFinalitéDuréeNécessaire
Cookies essentielsFonctionnement technique du siteSessionOui
Cookies fonctionnelsMémorisation des préférences12 moisOptionnel
Cookies analytiquesStatistiques d'audience (Matomo - hébergé CH)24 moisOptionnel
Cookies de sessionAuthentification, panierSessionOui

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via :

  • Le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite
  • Les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Notre gestionnaire de cookies

6. Partage des données avec des tiers

SIMKOOLSWISS ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos données personnelles à des fins commerciales. Seuls les partenaires techniques strictement nécessaires ont accès à certaines données :

PartenaireServiceDonnées partagéesLocalisation
SwisscomHébergement SwissDonnées de connexion, profilsSuisse
PostFinancePaiements (optionnel)Coordonnées de facturationSuisse
SendGrid/TwilioEnvoi d'emailsEmail, nomUE (Privacy Shield)

Garantie : Tous nos sous-traitants sont soumis à des clauses contractuelles strictes de confidentialité et sont situés en Suisse ou dans l'UE (niveau de protection adéquat).

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.

Droit de rectification

Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).

Droit à la limitation

Suspendre le traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement pour motifs légitimes.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à dpo@sim-kool.swiss ou par courrier à l'adresse de Swiss ÉcoDigiLab SA. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Droit de recours : En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) en Suisse : www.edoeb.admin.ch

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données :

  • Chiffrement : AES-256 pour les données sensibles, TLS 1.3 pour les transmissions
  • Hébergement : Datacenters Swisscom certifiés ISO 27001 en Suisse
  • Authentification : Double facteur (2FA) disponible pour tous les comptes
  • Sauvegardes : Quotidiennes avec redondance géographique
  • Audits : Tests d'intrusion réguliers par des experts indépendants
  • Logs : Traçabilité des accès aux données personnelles

Certification LHPSS : SIMKOOLSWISS est certifié "Licence-Hébergé-Protégé-Sécurisé en Suisse", garantissant un niveau de protection conforme aux standards helvétiques les plus élevés.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

Type de donnéesDurée de conservationJustification
Données de profilJusqu'à suppression du compte + 30 joursExécution du contrat
Données de connexion (logs)12 moisSécurité, obligation légale
Cookies analytiques24 mois maxConsentement utilisateur
Données de facturation10 ansObligation légale (Code des obligations suisse)

En cas d'inactivité prolongée (24 mois sans connexion), nous vous contacterons avant toute suppression de votre compte.

10. Données des mineurs

SIMKOOLSWISS est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter immédiatement.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Par courrier

Swiss ÉcoDigiLab SA
À l'attention du DPO
CH-1208 Genève, Suisse

Par téléphone

+41 22 347 78 78
(Lun-Ven, 9h-17h)

Formulaire en ligne

Formulaire de contact
Objet : "Protection des données"

Retour en haut